Preguntas, Quejas y Reclamos
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FAQ
Preguntas generales
Nuestros equipos se fabrican bajo estándares internacionales IEC y cumplen estrictamente con el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE) vigente.
Contamos con un stock permanente; el suministro y despacho local de conectores, fusibles y accesorios premoldeados se realiza en menos de 24 a 48 horas hábiles.
Nuestro personal de ingeniería está certificado para ejecutar montajes y mantenimientos en subestaciones eléctricas tanto de patio (intemperie) como de local.
Se recomienda ejecutar pruebas de aislamiento y medida de resistencia de contacto anualmente o antes de la puesta en marcha para prevenir fallas severas.
Sí, disponemos de un departamento de soporte técnico de respuesta oportuna para el diagnóstico avanzado de fallas, revisión de fusibles y relés de protección.
Sí, suministramos arreglos modulares (entrada, salida o medida) con aislamiento en SF6 o vacío según los requerimientos de su proyecto u operador de red.
